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Mostrando entradas de mayo, 2021

TÉCNICAS PARA RECOGER INFORMACIÓN – MAPA DE EMPATÍA

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El  mapa de empatía  es un formato  que  busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas  que  ayudan a entender a conocer el cliente y  como  relacionarse con él. Imagina entrar en la mente de tu público objetivo, comprender lo que él desea y, así, ofrecer productos, servicios y atención más adecuados. Parece improbable, pero, en cierta forma, eso puede ser hecho por medio de algunas herramientas. Una de estas es el mapa de empatía, recurso utilizado para diseñar el perfil de tu cliente ideal con base en sus sentimientos. En este post, aprende m ás sobre qué es un mapa da empatía y conoce cómo hacer uno para tu persona. Encuestas .- Técnica que permite al investigador recoger información relacionada con su objeto de estudio. Son fáciles de aplicar, se puede recopilar gran cantidad de información, se puede aplicar a cualquier persona y es fácil de supervisar. E

MERCADO – ESTUDIO DE MERCADO

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Estudio de Mercado Un estudio de mercado es una revisión hecha por las empresas de un nicho de mercado, para determinar qué tan viable es y qué tan conveniente, por ende, sería invertir su dinero en desarrollarlo. En pocas palabras, es una exploración previa que hacen las empresas para determinar si una actividad económica determinada es o no lo suficientemente lucrativa o sostenible en el tiempo para resultarle conveniente. Este tipo de revisiones tienen el cometido de informar a las empresas lo más posibles respecto al comportamiento de sus mercados de interés, es decir, de sus eventuales o actuales consumidores, para ayudarlas a definir su estrategia empresarial. Si un estudio de mercado arroja escenarios de mucha ganancia y crecimiento en un área novedosa, la empresa puede invertir dinero en ese nicho del mercado; si en cambio arroja datos peligrosos, la empresa actuará de manera más cautelosa. Los estudios de mercado son clave en la toma de decisiones.

ESTUDIO DE MERCADO, PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS.

Un estudio de Mercado es una investigación de un tipo de mercado con el cual obtenemos información para organizar una estrategia de mercado. Una estrategia de mercado por congruente es una metodología con la cual buscamos los resultados más óptimos. Para desarrollar un estudio de mercado correctamente necesitamos instrumentos de investigación e indagación. Una investigación de mercado refleja: Cambios en la conducta del consumidor Cambios en los hábitos de compra La opinión de los consumidores El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones. No se debe limitar el proceso de investigación únicamente al momento en que se inicia un nuevo negocio. Por el contrario, debe convertirse en una actividad continua. La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen: encuestas,